1. Оператор персональных данных
Оператором является Жилищно-строительный кооператив «Объект 003» (ЖСК «Объект 003»), осуществляющий деятельность в рамках проекта ЖК «Arena Park».
Адрес: Республика Дагестан, г. Каспийск, ул.
Насрутдинова, д. 274Д
Телефон:
+7 (938) 800-22-22
Сайт:
arenapark-i.ru
2. Основания обработки
Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласием пользователя, необходимостью ответа на обращение и законными интересами Оператора в части обеспечения работы и анализа посещаемости сайта.
3. Состав данных
| Категория | Состав | Источник |
|---|---|---|
| Контактные | Имя, номер телефона, интерес к типу квартиры | Форма заявки |
| Маркетинговая атрибуция | UTM-метки, yclid, gclid, fbclid, referrer, первая и последняя посадочные страницы | Адрес страницы и браузер |
| Технические | IP-адрес, браузер, устройство, посещённые страницы, время и действия на сайте | Сервер и Яндекс Метрика |
Оператор не запрашивает специальные категории и биометрические персональные данные.
4. Цели обработки
- обработка заявки и обратная связь;
- подбор квартиры и расчёт условий покупки;
- ведение заявок в CRM Битрикс24;
- определение источника обращения и эффективности рекламы;
- аналитика и улучшение сайта;
- выполнение требований законодательства.
5. Способы и сроки
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, обезличивание, блокирование и удаление данных с использованием средств автоматизации и без них. Данные заявки хранятся до достижения цели обработки, отзыва согласия либо окончания установленного законом срока хранения. Обезличенные аналитические данные хранятся в пределах сроков, установленных настройками соответствующего сервиса.
6. Передача третьим лицам
| Получатель | Цель |
|---|---|
| ООО «1С-Битрикс» / Битрикс24 | Хранение и обработка заявок в CRM |
| ООО «Яндекс» / Яндекс Метрика | Анализ посещаемости, источников и действий на сайте |
| Хостинг-провайдер Vercel | Доставка сайта и выполнение серверного обработчика формы |
Данные не продаются и не передаются для целей, не указанных в этой Политике, кроме случаев, установленных законодательством.
7. Cookies и локальное хранилище
Сайт использует cookies и локальное хранилище для работы Яндекс Метрики и сохранения первого и последнего источника обращения. Пользователь может ограничить их в настройках браузера. Это может повлиять на точность аналитики, но не препятствует просмотру основной информации.
8. Согласие и права пользователя
Согласие на обработку данных заявки выражается установкой отметки в форме. Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие, направив письменное обращение Оператору по указанному адресу. Обращение должно позволять идентифицировать заявителя и соответствующую заявку.
9. Защита данных
Оператор применяет организационные и технические меры для предотвращения неправомерного доступа. Секрет CRM хранится на сервере и не передаётся в браузер; обмен с сайтом и CRM выполняется по защищённому соединению HTTPS.
10. Контакты и изменения
По вопросам обработки данных обращайтесь в ЖСК «Объект 003»: Республика Дагестан, г. Каспийск, ул. Насрутдинова, д. 274Д, телефон +7 (938) 800-22-22. Новая редакция Политики действует с момента публикации по адресу https://arenapark-i.ru/privacy/.